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【新冠肺炎】各大航空公司最新「免费改票退票」政策整理

全球受新冠肺炎影响,各地政府均实施旅游限制,更有不少重大活动因而被取消,相信有不少旅客也受影响。为此,各大航空公司日前纷纷推出「免费改票退票」政策,让受影响的旅客可以免费更改机票或退票,就算是还没有购票的旅客也有机会受益,以下为大家列各大航空公司的新政策资讯!

Alaska Airlines

根据Alaska Airlines的部落格资讯,该公司允许旅客免费取消任何于2月27日~ 3月31日所购买的指定期间的机票(旅行日期: 2020年2月27日~ 2021年2月28日) 。

如果需要取消机票的客户可以获得全额退款至Alaska Airlines 的帐户,并于日后使用。至于想要更改航班的话,旅行日期必须安排在2021 年2 月28 日之前。

American Airlines

根据American Airlines的新政策,于3月1日~ 3月31日所预订的指定期间的机票(旅行日期:2020年3月1日~ 2021年1月30日)可免费更改,而重新安排的航班日期则限制在原始购买日期的一年内。

Air France

任何在3月31日前购买Air France的机票(旅行期间:3月3日~ 5月31日),都可以免费在5月31日前更改日期,不过机票等级与目的地则不能更改。

British Airways

英国航空公司British Airways表示将免除3月3日~ 3月16日之间预订的机票更改费用,当中更包括旅行套餐的酒店和汽车租赁。

值得一提的是,British Airways 的政策将允许旅客在航班起飞前一刻更改,而最新旅行日期必须为一年内,不过旅客必须支付票价差额。

Delta Air Lines

如果你在3月1日~ 3月31日期间预订了任何Delta Air Lines的航班,都可以免费改票。

该豁免适用于现在到2021年2月25日的所有航班,而重新预订的旅程必须在2021年2月28日之前进行。如果决定退票的话,则可以在一年内使用相同价值购买新机票。

本月9日,Delta对于此豁免作出了更新,并允许旅客在4月底之前免费改票,而此豁免适用于任何机票,当中包括所有于3月9日前购买的机票。

Hawaiian Airlines

Hawaiian Airlines将为所有于2020年3月1日~ 3月31日期间预订的机票提供免费改票,不过免费改票次数仅限一次,之后如需要再更改则必须付费。

JetBlue

所有于2020 年2 月27 日~ 3 月11 日期间预订的机票(旅行日期:直到2020 年6 月1 日)将可免费改票或退票,不过旅客有机会需要支付机票差额。

成功退票的客户可以获得全额退款至JetBlue的帐户,并可于一年内使用。

于本月5日,JetBlue将政策延长到2020年3月6日~ 3月31日所预订的机票(旅行日期:直到2020年9月8日)。

Qantas

澳洲航空Qantas日前发布了有关新冠肺炎病毒的改票豁免资讯,并适用于2020年5月24日之前受影响的航班。不过该豁免主要适用于来往澳大利亚和中国的机票,更多资讯可到Qantas 官网查看。

Southwest

Southwest通常不会收取改票或退票的费用,只要你在出发时间前至少10分钟作出更改或取消,就可以使用这笔抵免额来支付一年内所购买的机票费用。

United Airlines

United Airlines将免除于2020年3月3日~ 3月31日所购买的机票改票费,旅客可以将机票更改为价格相同或少于的航班(原始机票发行日起一年内)。

如果新航班的价格较高的话,旅客同样不用支付改票费用,但必须支付票价差额。

如果需要取消机票的客户可以获得全额退款至United Airlines 的帐户,并于原始机票发行日起一年内使用。

Virgin Atlantic

针对新冠肺炎引起的问题,Virgin Atlantic推出了一项宽松的政策。如果旅客在2020年3月4日~ 3月31日期间预订机票,均可免费更改航班。完整改票资讯可到Virgin Atlantic 官网查看。

如有任何更新,将以航空公司之消息为准


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